Этикет — это язык взаимного уважения. И если вы хотите окружить себя уважаемыми и уважающими себя людьми,_необходимо говорить и мыслить с ними на о д н о м языке.
Благодаря современным технологиям, общение между сотрудниками офиса (а также между партнерами по бизнесу, поставщиками товаров/услуг и заказчиками) происходит уже не только при личных встречах и по телефону, но и посредством специализированных интернет-программ, сервисов-консультантов, таких как Skype, консультант ICQ, Google Talk, MailAgent и т. п.
